よくある質問

A当店では、厳選した世界トップメーカーのみ取り扱い致しております。

Aはい。当店の交換はデータや設定をそのまま移す「クローン」を採用しております。元のHDD故障等がない限り、データや設定はそのまま移ります。

Aはい、故障しているPCのSSD換装も承っております。お客様のご希望に合わせて故障箇所の修理を行うことも可能ですが、故障箇所がストレージ（HDD/SSD）の場合、データの復元が難しい場合がございます。修理のお見積りについてはパソコンをお預かり後の提示となりますので、ご了承ください。

Aお客様のご希望に合わせてご返却も承っております（無料）
データを消去して処分することも可能です、（無料）
外付けHDD化してお戻しすることも承っております。（＋3,300円 税込）

Aできる限りお客様のご要望に沿ってSSD換装を行います。ただし、当店指定のSSD以外は、メーカー保証以外の保証はつけられなくなりますので、予めご了承下さい。

Aできる限り対応いたしますが、保証等一切つけられなくなります。予めご了承の上、お申し込みをお願いします。

A新しいSSDに新規にWindowsをインストールします。システムの不具合やウィルス感染などが一切ないクリーンな状態でご利用頂けます。データやお客様自身でインストールしたソフトウェア・アプリ等はなくなります。

Aはい。お客様のご希望にあわせてクローン、OSクリーンインストールどちらもご対応が可能でございます。

Aはい、一般的な2.5インチSSDはもちろん、M.2 SATA/PCIe NVMe SSDも豊富にご用意しております。

AHDDとSSDの書き込み、読み込み速度は一般的にSSDが5倍以上と言われています。部品の種類によっては70~80倍になるものもあります。CPUやメモリ、その他環境やソフトウェアの設定等により、数値通りの体感を得られない場合がありますが、その場合は修理対応、診断も行っておりますので、ご相談ください。

Aはい、可能でございます。2台目以降の情報を備考欄にご記入ください。

A台数や梱包方法によってはお値引きが可能な場合がございます。法人様などで複数拠点に跨る場合も対応可能ですので、一度ご相談ください。

Aパソコン本体と電源ケーブルのみの送付で問題ございません。その他の周辺機器等についてはご送付いただいた場合原則そのままお返しさせていただきますが、弊社から送付をお願いさせていただいた機器以外については責任を負いかねますので、ご了承ください。

Aはい、可能でございます。備考欄にご記載をお願いいたします。

Aお預かりしてからお客様のお手元にご返却させて頂くまで、平均で3～4日、長くて1週間ほどお時間を頂戴しております。お急ぎの場合はその旨お知らせ頂けますと幸いです。可能な限りスケジュールを調整させていただきます。

Aはい、メモリ増設も承っております。SSD換装とご一緒にご依頼頂ければ、格安でメモリ増設が可能です。PCの操作速度がより高速化されますのでSSD換装との相乗効果が図れます。増設をご希望の場合は、備考欄にご記入ください。

Aサポート中のOSのみ追加料金なしで対応いたします。サポートが終了しているOS（例：Windows7のクリーンインストール）に関してはご相談ください。

Aはい、SSD換装の料金プランには、片道分の送料・梱包資材費・作業工賃・SSD代金・1年間保証などがすべて含まれています。ご注文時はこちらに別途、返送時の送料を頂戴しております。

A原則ございませんが、特殊なSSDを搭載する必要のあるモデル（M.2 SATA・mSATA SSD専用機、タブレットPCや小型機）などや、MacPC（Macbookシリーズ、iMacシリーズ等）の施工は追加料金が発生する場合がございます。事前にこちらで調査が可能な場合はお伝えさせていただきますが、現物を拝見してからのお伝えとなる場合もございますので、予めご了承ください。

APCが到着し診断が完了した後、お見積りにご了承いただき次第、作業に入らせていただきます。作業開始時にお支払いのご案内をさせていただいておりますので、ご案内後ご都合に合わせてお支払い下さい。ご返送は弊社にてお客様のご入金を確認次第行わせていただきますので、お急ぎの方はお早目のご入金をお願いいたします。

A換装サービスの保証期間は1年間になります。SSD初期不良による返品・交換等も当店からメーカーに対応致します。

ASSDの交換は無償で行わせていただきますが、データに関しては保証の範囲外とさせて頂いております。お客様自身でバックアップ等、ご対策をお願いいたします。

Aメーカーによって1～5年間の保証期間が設定されています。