よくある質問

SSD換装・パソコン修理に関して、お客様からよく頂く質問をまとめました
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よくある質問

Q換装するSSDはどのようなものを使用していますか?
A当店では、厳選した世界トップメーカーのみ取り扱い致しております。
Qデータや各種設定をそのまま環境移行することはできますか?
Aはい。当店の交換はデータや設定をそのまま移す「クローン」を採用しております。元のHDD故障等がない限り、データや設定はそのまま移ります。
Q故障しているPCもSSDに換装してもらえますか?
Aはい、故障しているPCのSSD換装も承っております。お客様のご希望に合わせて故障箇所の修理を行うことも可能です。
Q取り外した元のHDD(SSD)はどうなりますか?
Aお客様のご希望に合わせてご返却も承っております(無料)
データを消去して処分することも可能です、(無料)
外付けHDD化してお戻しすることも承っております。(+3,300円 税込)
Q特定のSSDメーカーを指定することはできますか?
Aできる限りお客様のご要望に沿ってSSD換装を行います。ただし、当店指定のSSD以外は、メーカー保証以外の保証はつけられなくなりますので、予めご了承下さい。
Q自分で用意したSSDに交換してもらうことはできますか?
Aできる限り対応いたしますが、保証等一切つけられなくなります。予めご了承の上、お申し込みをお願いします。
Q換装時にクリーンインストールしてもらうことは出来ますか?
Aはい。お客様のご希望にあわせてクローン、OSクリーンインストールどちらもご対応が可能でございます。

クローン:(+0円)現在の保存データ、インターネットやメール、プリンタ設定からお客様がインストールしたソフトウェア・アプリなど現在お使いの状態をそのまま新しいSSDに完全復元します。
クリーンインストール:(+0円)
新しいSSDに新規にWindowsをインストールします。システムの不具合やウィルス感染などが一切ないクリーンな状態でご利用頂けます。データやお客様自身でインストールしたソフトウェア・アプリ等はなくなります。
QM.2 NVMe SSDにも対応していますか?
Aはい、一般的な2.5inch SSDはもちろん、M.2 SATA/PCIe NVMe SSDも豊富にご用意しております。すべて通常料金でSSD換装のご対応をさせて頂いております。
QHDDと比べてどのくらい速くなりますか?
AHDDとSSDの書き込み、読み込み速度は一般的にSSDが5倍以上と言われています。部品の種類によっては70~80倍になるものもあります。CPUやメモリ、その他環境やソフトウェアの設定等により、数値通りの体感を得られない場合がありますが、その場合は修理対応、診断も行っておりますので、ご相談ください。
Q預けてから作業が終わるまでの時間にどのくらいなりますか?
Aお預かりしてから作業を終えるまで、最短で当日対応御可能です。受付順で処理を行いますので、お問合せ、受注の状況により前後しますが、平均で1~2日内の作業となります。ご希望の方にはお急ぎ対応も行っておりますので、ご相談ください。(+2,200円 税込)
Qメモリ増設もできますか?
Aはい、メモリ増設も承っております。SSD換装とご一緒にご依頼頂ければ、格安でメモリ増設が可能です。PCの操作速度がより高速化されますのでSSD換装との相乗効果が図れます。
Qクリーンインストールに際して、どのOSに対応していますか?
Aサポート中のOSのみ追加料金なしで対応いたします。サポートが終了しているOS(例:Windows7のクリーンインストール)に関してはご相談ください。
料金について
Q記載されている料金にSSD代金は含まれていますか?
Aはい、SSD換装の料金プランには、作業工賃・SSD代金が含まれています。
Q料金はいつ支払えばいいですか?
Aすべての作業が終わり、お客様にご納品する時にお支払いをお願いしております。
保証について
Q換装サービスの保証期間はどのくらいですか?
A換装サービスの保証期間は1年間になります。SSD初期不良による返品・交換等も当店からメーカーに対応致します。
QSSD本体の保証期間はどのくらいですか?
ASSD本体の保証期間は5年間になります。※120GBのみ3年保証
Q保証を受ける場合はどうすればいいですか?
Aご納品から1年未満の場合は当店にご連絡下さいませ。1年以降の場合は、SSDメーカーへのご連絡をお願いしております。

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